Legal, Ethical & Security Governance Framework
Агенція ORLOV&PARTNERS™ здійснює діяльність відповідно до вимог чинного законодавства України, права Європейського Союзу та застосовних міжнародних договорів, із пріоритетом імперативних норм, що безпосередньо регулюють предметдіяльності. У сфері антикорупційної поведінки агенція керується положеннями Конвенції ОЕСР щодо боротьби з підкупом іноземних посадових осіб, а також національними нормами щодо запобігання корупції. У сфері захисту даних застосовуються принципи та вимоги Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR) з урахуванням юрисдикції діяльності агенції. Для систем управління відповідністю та якістю ORLOV&PARTNERS™ використовує підходи, засновані на стандартах ISO 37301, ISO 9001 та ISO 37002, адаптуючи їх положення у власних внутрішніх політиках контролю. У разі участі в політично чутливих або регуляторних проєктах рішення, здатні породити правові наслідки, підлягають обов’язковому попередньому погодженню з юридичною функцією агенції у встановленому порядку ескалації.
Режим конфіденційності в ORLOV&PARTNERS™ ґрунтується на обов’язковості укладення угод про нерозголошення (NDA) з усіма сторонами, які мають доступ до конфіденційної інформації. Умови таких угод визначають обсяг, строки, відповідальність та процедури повернення або знищення матеріалів. Використання інформації поза межами визначеної мети заборонене; винятки можливі лише за рішенням суду, що набрало законної сили, або іншого компетентного органу, передбаченого законом.
Етична поведінка та сталість є обов’язковими умовами кожної стратегії, документа і дії агенції ORLOV&PARTNERS™, незалежно від юрисдикції виконання чи місця розміщення інфраструктури. Дотримуються засадничі принципи гідності, недискримінації, пропорційності впливу та добросовісності комунікації, з урахуванням Керівних принципів ООН з питань бізнесу і прав людини та стандартів належної екологічної, соціальної й управлінської практики (ESG).
Конфіденційність та безпека даних у ORLOV&PARTNERS™ забезпечуються системою, яка охоплює управління персональними даними відповідно до принципів GDPR, а також використовує технічні й організаційні заходи, що відповідають належним практикам захисту інформації. Будь-який запит на розкриття інформації третьою стороною розглядається виключно за наявності належної правової підстави після проведення юридичного аналізу обсягу й пропорційності вимоги. Усі процеси обробки даних документуються відповідно до внутрішніх процедур ORLOV&PARTNERS™.
Робота з інформацією обмеженого доступу, включно з матеріалами, що можуть містити державну чи службову таємницю, здійснюється у ORLOV&PARTNERS™ лише за наявності допусків, передбачених законодавством, і в ізольованих середовищах за принципом «необхідного знання». Будь-яка комунікація з контролюючими органами здійснюється виключно через юридичну функцію агенції із фіксацією обсягу, підстав і строків передачі даних.
Політика нейтралітету ORLOV&PARTNERS™ гарантує незалежність оцінок і рішень агенції від політичних, релігійних або корпоративних уподобань. Залучення зовнішніх консультантів, які мають зв’язки з опонентами клієнта, допускається лише за умов суворої сегрегації ролей і підтвердженої відсутності ризику упередженості.
Застосування систем автоматизованої обробки інформації та алгоритмів у ORLOV&PARTNERS™ здійснюється відповідно до Регламенту ЄС про штучний інтелект, із дотриманням принципів прозорості, контрольованості людиною та відтворюваності результатів. Результати автоматизованої обробки не приймаються до реалізації без перевірки уповноваженим експертом; остаточне рішення завжди ухвалюється людиною. Усі моделі, що використовуються, проходять внутрішню оцінку етичного ризику.
Додержання прав людини є невід’ємною складовою стратегій ORLOV&PARTNERS™, зокрема в частині формування рамок сприйняття конфліктних ситуацій. Будь-яке втручання в інформаційне середовище здійснюється з урахуванням свободи вираження поглядів (стаття 10 Європейської конвенції з прав людини), права на приватність (стаття 8 Конвенції) та заборони дискримінації. Коригування інформаційних контекстів дозволене лише в межах закону, після попередньої оцінки суспільних наслідків і потенційної шкоди, із пріоритетом менш інтенсивних засобів впливу. Етична експертиза таких дій здійснюється на основі внутрішньої методології ORLOV&PARTNERS™ з фіксацією усіх рішень.